FAQ

Hvornår kan jeg starte?

Hvis du registrerer dig med en virksomheds-e-mailadresse,vil din Bindy-konto blive oprettet på få minutter.
Hvis du registrerer dig med en personlig e-mailadresse (f.eks. Gmail eller Hotmail),kan din konto blive forsinket 24 timer eller længere eller afvist.
Når du er konfigureret,er du operationel med det samme .

Tilbyder du støtte?

Ja.
Vi hjælper nye kunder med at uploade sider,brugere og formularer.
Vi yder detaljeret og hurtig support via e-mail.
Onlinehjælp er tilgængelig og omfattende.

Hvor meget koster det?

Se priserne .
Alle planer inkluderer ubegrænsede brugere og websteder.

Hvordan bliver jeg faktureret?

Intet kreditkort er påkrævet for den gratis prøveperiode.
Abonnementskunder faktureres automatisk med kreditkort på månedsdagen for deres abonnement.
Store virksomhedskunder faktureres månedligt,kvartalsvis eller årligt efter faktura.
Amerikanske kunder faktureres i US $. Canadiske kunder faktureres i canadiske $. Europæiske kunder faktureres i €. Kunder i Storbritannien faktureres i £.
Der er ingen opsætningsgebyr,ingen per-sæde licens,ingen hardware,software eller vedligeholdelsesomkostninger.

Underskriver jeg en kontrakt?

Ud over registreringens hemmeligholdelse og konkurrenceklausul kræves der ingen kontrakt for den gratis prøveperiode.
Abonnementkunder bliver bedt om at acceptere servicevilkårene elektronisk.
Store virksomhedskunder underskriver en serviceaftale med prisbeskyttelse og standardklausuler (fortrolighed,hemmeligholdelse,kunden ejer data osv...).

Kan jeg annullere?

Ja.
Abonnementskunder kan til enhver tid opsige Bindy uden sanktioner og uden varsel. Tjenesten forbliver tilgængelig indtil udgangen af den igangværende forudbetalte måned.
Store virksomhedskunder kan vælge ikke at forny tjenesten på årsbasis.

Kan jeg eksportere mine data?

Ja.
Kontraktmæssigt er kundens data kundens eneste og eksklusive ejendom. Bindy tildeles en licens til kundens data udelukkende med det formål at levere tjenesten.
Ved hjælp af webgrænsefladen eller API'et kan du eksportere formularer,inspektioner og de fleste rapporter til Excel,PDF,JSON eller XML.

Fortæl mig mere

Bindy blev etableret i 2009. Det har hovedkontor i Toronto,Canada og opererer i over 100 lande og 22 sprog. Bindy er et helejet datterselskab af Betterdot Systems Inc.,etableret i 1999.
Betterdot Systems er registreret hos Dun & Bradstreet. D-U-N-S®-nummer: 208210132