FAQ

Wann kann ich anfangen?

Wenn Sie sich mit einer Firmen-E-Mail-Adresse registrieren,wird Ihr Bindy-Konto in wenigen Minuten eingerichtet.
Wenn Sie sich mit einer persönlichen E-Mail-Adresse (z. B. Gmail oder Hotmail) registrieren,kann Ihr Konto um 24 Stunden oder länger verzögert oder abgelehnt werden.
Nach der Einrichtung sind Sie sofort einsatzbereit.

Bieten Sie Unterstützung an?

Ja.
Wir helfen Neukunden beim Hochladen von Websites,Benutzern und Formularen.
Wir bieten detaillierten und schnellen Support per E-Mail.
Die Online-Hilfe ist verfügbar und umfangreich.

Wie viel kostet es?

Sehen Sie sich die Preise an.
Alle Pläne beinhalten unbegrenzte Benutzer und Websites.

Wie erfolgt die Abrechnung?

Für die kostenlose Testversion ist keine Kreditkarte erforderlich.
Abonnementkunden werden am monatlichen Jahrestag ihres Abonnements automatisch per Kreditkarte belastet.
Bei großen Unternehmenskunden erfolgt die Abrechnung monatlich,vierteljährlich oder jährlich per Rechnung.
US-Kunden werden in US-Dollar abgerechnet. Kanadische Kunden erhalten die Rechnung in kanadischen Dollar. Europäische Kunden werden in € abgerechnet. Kunden in Großbritannien werden in £ abgerechnet.
Es gibt keine Einrichtungsgebühr,keine Lizenz pro Arbeitsplatz,keine Hardware-,Software- oder Wartungskosten.

Schließe ich einen Vertrag ab?

Abgesehen von der Geheimhaltung und dem Wettbewerbsverbot der Registrierung ist für die kostenlose Testversion kein Vertrag erforderlich.
Abonnementkunden werden gebeten,die Nutzungsbedingungen elektronisch zu akzeptieren.
Großunternehmenskunden schließen einen Servicevertrag mit Preisgarantie und Standardklauseln (Vertraulichkeit,Geheimhaltung,Kundendaten usw.) ab.

Kann ich kündigen?

Ja.
Abonnementkunden können Bindy jederzeit kündigen,ohne Strafen und ohne Kündigungsfrist. Der Dienst bleibt bis zum Ende des laufenden Prepaid-Monats verfügbar.
Große Unternehmenskunden haben die Möglichkeit,den Service nicht jährlich zu erneuern.

Kann ich meine Daten exportieren?

Ja.
Vertragsmäßig sind die Daten des Kunden alleiniges und ausschließliches Eigentum des Kunden. Bindy erhält eine Lizenz für die Daten des Kunden ausschließlich zum Zweck der Bereitstellung des Dienstes.
Über die Webschnittstelle oder die API können Sie Formulare,Inspektionen und die meisten Berichte nach Excel,PDF,JSON oder XML exportieren.

Erzähl mir mehr

Bindy wurde 2009 gegründet. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Toronto,Kanada und ist in über 100 Ländern und 22 Sprachen tätig. Bindy ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft von Betterdot Systems Inc,die 1999 gegründet wurde.
Betterdot Systems ist bei Dun & Bradstreet registriert. D-U-N-S®-Nummer: 208210132